Precisa de uma Consultoria para Melhorar a Qualidade do Serviço Prestado em sua Residência Geriátrica?

idoso em ILPI

CONSULTORIA GERONTOLÓGICA

CONSULTORIA GERONTOLÓGICA em Gestão de ILPI –  instituições de Longa Permanência para Idosos, Centros Dia e Empresas Home Care, voltados ao acolhimento e tratamento de idosos.

Serviço de apoio no desenvolvimento de um Plano de Ações para tomada de decisões estratégicas, voltado para a área de acolhimento e tratamento gerontológico humanizado dentro de um cuidado subjetivo, com o objetivo de:

  • melhoria da qualidade do serviço prestado;
  • otimização dos recursos materiais e humanos disponíveis;
  • aperfeiçoamento da acessibilidade e segurança da pessoa idosa
  • ampliação da capacitação dos colaboradores.

A consultoria é baseada na realidade e especificidades de cada instituição, sob o enfoque gerontológico, e consiste em:

  • DIAGNÓSTICO SITUACIONAL – Levantamento da existência e da adequação das estratégias vigentes.
  • LEVANTAMENTO DA ESTRATÉGIA COMPETITIVA – Avaliação da competitividade da Instituição em confronto com seus concorrentes na busca da preferência de seus clientes ou de seu público-alvo.
  • LEVANTAMENTO DO NÍVEL DE CAPACITAÇÃO – Avaliação do grau de preparo e adequação da Instituição no atendimento às demandas de seus clientes ou público-alvo, atual e futuro.
  • FORMULAÇÃO DO PLANO DE AÇÕES GERONTOLÓGICAS (PAG) – Definição de objetivos e metas gerontológicas e desenvolvimento de ações necessárias, investimentos e otimização dos recursos disponíveis.
  • IMPLANTAÇÃO DO PLANO DE AÇÕES GERONTOLÓGICAS – Detalhamento do cronograma e execução do PAG.

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Quem é CIDA GRIZA (Maria Aparecida Griza).

CIDA GRIZA, Terapeuta Ocupacional, Especialista em Saúde Mental. Psicopatologia e Psicanálise pela PUC/PR, Especialista em Atenção à Saúde da Pessoa Idosa – Gerontologia pela UFSC e Pós-graduanda em Rede de Atenção à Pessoa com Deficiência pela UNESC, é apaixonada pelo enriquecimento da vida de pessoas idosas com demência, enfatizando sempre a humanização, a singularidade, o respeito e a dignidade.

Com mais de 20 anos de experiência prática com Alzheimer, fundamentada em trabalhos de pesquisa contínua, ministrou dezenas de cursos de capacitação de profissionais, cuidadores e familiares, além de prestar serviços de consultoria e atendimento a pessoas idosas com demência.

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About Cida Griza

. Terapeuta Ocupacional . Especialista em Saúde Mental, Psicopatologia e Psicanálise - PUC/PR . Especialização em Atenção à Saúde do idoso (Gerontologia) - UFSC/SC . Especialista em Rede de Atenção à Saúde de Pessoas com Deficiência - UNESC . Terapeuta Ocupacional responsável pela SEVEN SENSES de Florianópolis . Coordenadora da Abraz-Subregional de Joinville/SC (2002 - 2010) . Professora do curso de pós graduação em Gerontologia - FURB/SC

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